Seguimiento de clientes en una inmobiliaria
La mayoría de las operaciones no se pierden por precio: se pierden porque nadie volvió a llamar. Un buen seguimiento es sobre todo hábito y orden.
1. Responde rápido a cada demanda nueva
Fija un plazo (24 h) y cúmplelo.
2. Apunta qué busca exactamente
Zona, tipo, presupuesto, habitaciones. Sin eso no puedes cruzarla con tu cartera.
3. Cruza cada demanda con lo que entra
Cada inmueble nuevo es una excusa para llamar a quien lo buscaba.
4. Programa la siguiente acción
Ninguna conversación termina sin una fecha para el próximo paso.
5. Revisa lo que lleva días quieto
Una vez por semana, demanda por demanda.
6. Cierra lo que ya no sigue
Una lista limpia se trabaja mejor que una enorme.
Cómo lo hace Vantia
Cada demanda con lo que busca, los inmuebles compatibles ordenados por encaje, tareas con fecha y los días sin actividad a la vista.
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